联系我们：多渠道获取传奇私服资讯与支持

无论你是想查询某组新开传奇私服的详细信息、举报虚假开服信息、申请收录自己的服务器，还是对 mobile.dzigame.com 的内容有建议，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们承诺：所有有效邮件在 1 个工作日内回复，社区举报在 24 小时内处理，商务合作咨询在 2 个工作日内给出明确答复。

主要联系方式

客服邮箱

• 综合咨询：[email protected]（玩家问题、内容纠错、使用反馈）
• 举报投诉：[email protected]（虚假开服、诈骗服、木马登录器举报）
• 商务合作：[email protected]（开服方收录申请、广告投放、内容合作）
• 隐私相关：[email protected]（个人信息查询、更正、删除请求）

在线客服

站点右下角「在线客服」入口，服务时间：每日 09:00-23:00（北京时间）。非服务时间可留言，次日优先处理。社区站内信功能 7×24 小时开放，注册用户可直接向管理员发送消息。

社区反馈

每条传奇私服详情页底部均设有「点评」与「举报」按钮。举报时请尽量提供截图、登录器文件哈希或具体问题描述，便于我们快速核查。2025 年社区举报平均处理时长为 11.3 小时。

办公地址

中国 · 某省某市某区某路 88 号 数字文创产业园 B 座 5 层（来访请提前 1 个工作日邮件预约，暂不接受无预约到访）。

工作时间与服务承诺

我们的服务承诺包括：不向任何第三方出售玩家联系信息；不对举报人身份进行公开；所有举报处理结果会在社区以匿名方式公示（涉及隐私的信息会做脱敏处理）。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责传奇私服开服信息的收录、校验、下架。如果你发现某条开服信息存在虚假宣传、版本标注错误、服务器已关闭等问题，请发送邮件至 [email protected]，标题格式建议为「举报+服务器名称+问题类型」。我们会在核查后决定是否下架或标记风险提示。

商务合作部

负责开服方收录申请与广告合作。申请收录需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、线路信息、登录器下载地址、联系方式。我们会对服务器进行连通性测试与基础安全检测，通过后通常在 24 小时内上线。注意：我们不接受任何要求「删除负面点评」作为合作条件的申请。

社区运营部

负责玩家社区管理、行会招募审核、活动组织。如果你希望在本站发布行会招募信息、组织跨服活动，或对社区功能有建议，可通过在线客服或站内信联系社区运营。

技术安全部

负责登录器安全检测、木马样本分析、安全公告发布。如果你下载的登录器疑似包含木马，可将文件哈希（MD5/SHA1）发送至 [email protected]，我们会进行分析并在安全公告中提示其他玩家。

常见问题与快速解答

Q1：如何申请收录我的传奇私服？

发送邮件至 [email protected]，附上服务器基本信息与登录器下载链接。我们会在 2 个工作日内完成连通性测试与安全初检，通过后安排收录。收录本身免费，但需符合我们的内容标准（版本参数真实、无强制充值门槛、登录器无恶意行为）。

Q2：我举报了一个服，多久能处理？

举报邮箱 24 小时内核查，社区举报按钮提交的会在 24 小时内进入处理队列。若举报内容涉及木马、诈骗等严重问题，我们会优先处理，并在核实后将该服移入「风险服」名单，在详情页展示警示。

Q3：为什么我发的邮件没有收到回复？

请先检查垃圾邮件箱。若超过 2 个工作日仍未收到回复，可能是邮件被拦截或我们未收到。建议换一个邮箱重新发送，或在在线客服服务时间内直接咨询。

Q4：可以电话联系吗？

目前我们主要采用邮件与在线客服方式，暂未开通公开电话热线。商务合作如需电话沟通，可在邮件中留下联系方式，我们会安排对应负责人回拨。

Q5：我想删除自己在社区发布的点评，怎么操作？

登录社区账号后，在「我的点评」页面可自行删除。若账号无法登录，可发送邮件至 [email protected]，提供注册邮箱与点评内容截图，我们会在核实身份后协助处理。